Email Series
Ευθυγράμμισε κείμενο και design σε κάθε email
ώστε να επικοινωνεί αποτελεσματικά, ενώ μοιάζει σαν το brand σου
Τι απαντάς σε αυτή την ερώτηση;
Γιατί να σε εμπιστευτούν…;
…αν εξαφανίζεσαι μόλις τελειώσει η πρώτη επικοινωνία;
Μετά από πόσες ώρες ή μέρες λαμβάνουν απάντηση οι πελάτες που σου ζητάνε προσφορά;
Με πόση συνέπεια θα επικοινωνήσεις ξανά με τους ενδιαφερόμενους που έχουν λάβει προσφορά και δεν έχουν απαντήσει;
Πόσοι πελάτες αγοράζουν κάτι ακόμα επειδή τους το πρότεινε ένα email σου;
Πόσο premium φαίνεται το brand σου όταν στέλνει email όποιος βρεθεί διαθέσιμος, με άλλο ύφος κάθε φορά;
Πόση εμπιστοσύνη νιώθει ο πελάτης όταν λαμβάνει μόνο email με προσφορές από εσένα;
Υπάρχει αυτή η λάθος αντίληψη
Τα emails σου δουλεύουν… απλώς όχι για εσένα
Και στο τέλος, αναρωτιέσαι γιατί οι πελάτες δεν προχωρούν, δεν επιστρέφουν και δεν αγοράζουν κάτι παραπάνω.
- Προσλαμβάνουν virtual assistant ή γραμματεία για να απαντά σε emails, μετατρέποντας την επικοινωνία σε διεκπεραίωση αντί για πώληση.
- Στέλνουν emails απευθείας από το προσωπικό τους inbox, χωρίς σύστημα, χωρίς αυτοματισμούς και χωρίς καμία εικόνα σοβαρού brand.
- Στέλνουν μηνύματα χωρίς να έχουν σκεφτεί τι πληροφορία χρειάζεται πραγματικά ο καταναλωτής για να προχωρήσει στο επόμενο βήμα.
- Λένε «αν θέλετε να προχωρήσουμε, να κλείσουμε ραντεβού», χωρίς να εξηγούν πώς κλείνεται το ραντεβού, ποιες επιλογές υπάρχουν ή τι ακολουθεί μετά.
- Μιλάνε με τυπικό, απρόσωπο ύφος στον πληθυντικό, επειδή «έτσι κάνουν οι σοβαρές εταιρείες», δημιουργώντας απόσταση αντί για εμπιστοσύνη.
- Αντιμετωπίζουν κάθε email σαν μεμονωμένο μήνυμα, όχι σαν μέρος μιας συνολικής εμπειρίας που οδηγεί τον πελάτη στην απόφαση.
- Εξαρτώνται από ανθρώπους για κάτι που θα έπρεπε να λειτουργεί αυτόματα, σταθερά και με τον ίδιο τρόπο κάθε φορά.
Τότε αυτό είναι το φυσικό αποτέλεσμα
Η επικοινωνία σου θυμίζει μπακάλη της γειτονιάς… και αναρωτιέσαι γιατί οι καταναλωτές δεν σε παίρνουν στα σοβαρά
Κάθε email αντί να διευκολύνει την πώληση, τη δυσκολεύει.
Γιατί να χρησιμοποιήσεις αυτή την υπηρεσία;
Ορίστε τι πετυχαίνεις όταν στήσεις τα αυτοματοποιημένα email του brand σου
Φαντάσου την μέρα που…
Αναβαθμίζεις την εικόνα της υπηρεσίας χωρίς να αλλάξεις το ίδιο το προϊόν
Η επικοινωνία γίνεται πιο καθαρή, πιο οργανωμένη και πιο premium από την πρώτη επαφή.
Προσθέτεις ένα επιπλέον κανάλι πώλησης που δουλεύει μόνιμα
Όλες οι ενέργειες που κάνεις αρχίζουν να μετατρέπουν και όσους δεν αγόρασαν άμεσα, σε πωλήσεις αργότερα χωρίς επιπλέον κόστος.
Απελευθερώνεις χρόνο από όλη την ομάδα
Δεν χρειάζεται κανείς από την ομάδα να εξηγεί τα ίδια και τα ίδια, να στέλνει οδηγίες ή να θυμάται τι πρέπει να ειπωθεί.
ΣΤΑΜΑΤΑ
ΝΑ ΚΥΝΗΓΑΣ
ΑΝΑΠΑΝΤΗΤΑ
EMAILS ΑΠΟ
ΕΝΔΙΑΦΕΡΟΜΕΝΟΥΣ
ΠΕΛΑΤΕΣ
Πόσες φορές θα ξαναγράψεις το ίδιο email, θα ξαναεξηγήσεις τα ίδια και ελπίζεις ότι «αυτή τη φορά» θα αλλάξει κάτι;
Είναι για σένα;
Αυτή η υπηρεσία δεν είναι για όλους.
Συνεργαζόμαστε μόνο με όσους το χρειάζονται πραγματικά
Δεν προσπαθούμε να σου πουλήσουμε. Αν σε πείθαμε να αγοράσεις χωρίς να σ’ εξυπηρετεί πραγματικά, σε 3 μήνες θα ψάχνεις νέα εταιρεία marketing κι εμείς νέους συνεργάτες. Γι’ αυτό το λόγο θέλουμε να συνεργαζόμαστε με όσους πιστεύουν όσα πιστεύουμε.
Σε ποιες περιπτώσεις να ΜΗΝ αγοράσεις
Σε ποιες περιπτώσεις να ΔΙΑΛΕΞΕΙΣ να επενδύσεις
Πακέτα τελικής υλοποίησης
Δημιούργησε τα δικά σου email αυτοματοποίησης
Κάθε φορά που ένας ενδιαφερόμενος πελάτης επικοινωνεί, λαμβάνει ακαριαία μια σειρά emails για τις επόμενες μέρες που αναδεικνύουν τη δουλειά σου και δίνουν λόγους ν’ αγοράσει.
Beagle
Ιδανικό για Startups που κάνουν το πρώτο τους βήμα.
3.000€
1.500€
/σειρά email
Labrador
Για επιχειρήσεις που χρειάζονται σταθερή ανάπτυξη.
4.000€
1.850€
/σειρά email
Greyhound
Για brands που θέλουν κυριαρχία στην αγορά.
5.000€
2.000€
/σειρά email
Που πάνε τα λεφτά σου
Τι συμπεριλαμβάνεται στην τιμή;
Βλέπεις την επικοινωνία και τις πωλήσεις σου να δουλεύουν αυτόματα, χωρίς η ομάδα σου να στέλνει τα ίδια emails ξανά και ξανά.
Στρατηγική email marketing που ξεχωρίζει
Κείμενα που κάνουν τους αναγνώστες να δράσουν
Καθαρή και ευανάγνωστη εμφάνιση email
Εξατομίκευση στο brand σου
Γιατί είναι επένδυση
Το να μην έχεις αυτοματοποιημένα emails, είναι πιο ακριβό (από το να έχεις)
Πριν αποφασίσεις αν βγάζει νόημα να επενδύσεις στο brand σου με αυτή την υπηρεσία, σκέψου λίγο αυτό…
Πόσο χρόνο ξοδεύει κάθε μήνα η ομάδα σου απαντώντας τις ίδιες ερωτήσεις ξανά και ξανά;
Πόσα χρήματα πληρώνεις σε μισθούς για επικοινωνία που δεν φέρνει έσοδα;
Πόσα χρήματα θα κέρδιζες αν ένα ποσοστό από όσους δεν αγόρασαν άμεσα, αγόραζαν αργότερα μέσω email;
Πόσες πωλήσεις χάνεις επειδή δεν υπάρχει επικοινωνία μετά την αρχική επαφή με ενδιαφερόμενους πελάτες;
Πόσα χρήματα θα έβλεπες σε 6 ή 12 μήνες αν κάθε ενδιαφερόμενος λάμβανε την κατάλληλη επικοινωνία για πώληση την κατάλληλη στιγμή;
Ιστορία επιτυχίας
Μπορείς να έχεις κι εσύ αυτά τα αποτελέσματα
Θα μας εμπιστευόσουν αν δεν το εφαρμόζαμε στον εαυτό μας;
Στα Digital Hounds, η διαδικασία της προσφοράς και του 1ου ραντεβού είναι εντελώς αυτόματη. Μόλις ο χρήστης συμπληρωθεί τη φόρμα αιτήματος συνεργασίας σε μια υπηρεσία, ακολουθούν emails που του παρουσιάζουν την υπηρεσία και παρέχουν το επόμενο βήμα να κλείσει online ραντεβού.
Έχει τα κείμενα που προωθούν την υπηρεσία σαν να ήταν ο καλύτερο πωλητής
Έχουν εντυπωσιακή εμφάνιση για να επικοινωνείται η ποιότητα της υπηρεσίας στους καταναλωτές
Στέλνονται ακαριαία και δεν χάνεται χρόνος, και συνεχίζει αυτόματα με υπενθυμίσεις
Δες παραδείγματα από άλλες δουλειές
Δες brands σαν το δικό σου, που δεν αφήνουν την επικοινωνία στην τύχη
που δεν αφήνουν την επικοινωνία στην τύχη ή σε όποιον προλάβει να απαντήσει
Emails που τα διαβάζεις και λες «εδώ μου εξηγούν τα πάντα», γιατί αν ένα email δεν σε οδηγεί στο επόμενο βήμα… ποιος ο λόγος να σταλεί;
Επόμενο βήμα
Ξεκίνησε με 3 Απλά Βήματα
Ωραία όλα αυτά, και τώρα τι;
Συμπλήρωσε τη φόρμα επικοινωνίας
Διάβασε την προσφορά που λαμβάνεις ακαριαία στο email σου
Κλείσε online ραντεβού για να μιλήσεις με ένα hound
“For every email you send, you can expect to make about $43 in revenue, on average.”
– Ryan Deiss
(Σύμβουλος Digital Marketing & Εκπαιδευτής Επιχειρήσεων)
Ο Ryan Deiss υποστηρίζει ότι κάθε email μπορεί να φέρει κατά μέσο όρο $43 σε έσοδα. Για να βρει αυτόν τον μέσο όρο, υπολόγισε τα έσοδα από κάθε αγορά μέσω email, σε σχέση με τον αριθμό των emails που στάλθηκαν.
Οι πιο δύσπιστοι (όχι εσύ) συνήθως αναρωτιούνται…
Γιατί να μη γράψω απλώς εγώ τα emails;
Φυσικά και μπορείς. Και μπορεί να είναι εξαιρετικά. Αν όμως πιστεύεις ότι υπάρχει ακόμα περιθώριο βελτίωσης, μπορείς να αφήσεις τα Hounds να γράψουν τα emails σου 1 φορά και να πουλάνε για πάντα.
Γιατί να πληρώσω 1500€ για emails;
Δεν πληρώνεις απλώς «emails». Πληρώνεις την αυτοματοποίηση, το ότι δεν θα χρειαστεί ποτέ ξανά να σκεφτείς τι να στείλεις, πότε να το στείλεις και σε ποιον. Κάθε νέος πελάτης λαμβάνει τα σωστά emails, χωρίς να σηκώσεις το μικρό σου δαχτυλάκι. Πόσα χρήματα θα κέρδιζες αν έκλεινες έναν επιπλέον πελάτη τον μήνα; Πόσα χρήματα τον χρόνο θα είχες κερδίσει; Σε 1 σε 2 σε 3 χρόνια; Τα emails είναι εκεί για πάντα. Πόσο πιθανό είναι τα 1.500€ να είναι πολύ λίγα τελικά;
Είναι για μια εταιρεία που αρχίζει τώρα;
Ναι. Τα αυτοματοποιημένα emails μπορούν να κλείνουν πελάτες ενώ εσύ ασχολείσαι με το προϊόν σου. Αν όμως ξεκινάς τώρα και το brand σου δεν είναι ακόμα αναγνωρίσιμο, το πιο σημαντικό είναι να χτίσεις την εικόνα σου. Τα emails που προορίζονται για positioning, για να δείχνεις πόσο premium είσαι, έχουν αξία μόνο όταν ήδη υπάρχει ζήτηση.
Θα ενοχλήσουν οι αυτοματοποιημένες αποστολές τους πελάτες μου;
Μόνο αν στέλνεις emails που δεν τους ενδιαφέρουν. Όταν μιλάς στο κοινό σου για όσα πραγματικά τους ενδιαφέρουν, δεν είναι spam, είναι εξυπηρέτηση.
Αν έχω ήδη ένα καλό προϊόν, γιατί να χρειάζομαι αυτοματοποιημένα emails;
Επειδή οι πελάτες δεν αγοράζουν όταν εσύ θέλεις. Αγοράζουν όταν είναι έτοιμοι. Αν δεν είσαι εκεί τη στιγμή που αποφασίζουν, τότε το «καλό» σου προϊόν δεν κερδίζει πωλήσεις.
Δεν είναι πιο προσωπικό να γράφω κάθε email ξεχωριστά;
Ναι, αν μιλάς σε 10 άτομα. Αν μιλάς σε 10.000, η αυτοματοποίηση σου επιτρέπει να τους προσεγγίζεις όλους με τον τρόπο που χρειάζεται, χωρίς να πληρώνεις έναν «όροφο» από προσωπικό για να απαντούν στα emails.
Δεν γίνεται να πετύχεις, κάνοντας αυτό που κάνουν όλοι.
Πόσοι πελάτες επικοινώνησαν μαζί σου και μετά… χάθηκαν;
Γιατί να κυνηγάς πελάτες όταν τα αυτοματοποιημένα email που στέλνονται τη στιγμή που χρειάζεται μπορούν να πολλαπλασιάσουν τα έσοδά σου; Αυτά τα χρήματα είναι ήδη δικά σου… απλώς δεν τα έχεις πάρει ακόμα.
Digital Marketing κάνουν όλοι, όμως πόσοι από αυτούς πουλάνε;
Ακολούθησε το Freedom Brand Method, για να χτίσεις από το μηδέν το δικό σου brand, που ξεχωρίζει από όσους πουλάνε το ίδιο.
ΑΠΟΚΤΗΣΕ ΤΙΣ ΓΝΩΣΕΙΣ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΩΝ MARKETING ΜΕΣΑ ΣΕ 13 ΜΗΝΕΣ
Στις μέρες μας, ξεχωρίζουν οι πιο καλοί εποκοινωνιολόγοι. Το να κάνεις καλή δουλειά, δεν αρκεί, είναι προϋπόθεση