Μπορείς πάντα να επιλέξεις μια πιο οικονομική λύση, άλλα ένα logo που πληροί τις προϋποθέσεις για να είναι αξιομνημόνευτο, είναι κάτι παραπάνω από ένα απλό σχέδιο.
Είναι η ταυτότητα του Brand σου. Μπορείς να πληρώσεις 5 ευρώ για ένα «σχεδιάκι» ή να επενδύσεις σε ένα λογότυπο που χτίζει την εικόνα σου και σου φέρνει πωλήσεις. Εσύ αποφασίζεις αν θες κάτι φθηνό ή κάτι που πραγματικά κάνει τους καταναλωτές να σε θυμούνται και να αγοράζουν από σένα ξανά και ξανά.

Όχι, αν ψάχνεις απλά μια πρόταση μπορείς να την βρεις οπουδήποτε με ένα απλό google search. Το θέμα είναι να βρεις εκείνη που δεν θα είναι απλώς ωραία, αλλά θα κάνει τον κόσμο να θυμάται το brand σου, να το νιώθει δικό του και να σε ξεχωρίζει από όλους τους άλλους. Αυτό δεν είναι απλώς λέξεις στη σειρά. Είναι το αποτύπωμα που αφήνεις στους καταναλωτές. Είναι το κεντρικό μήνυμα του Brand σου. Είναι αυτό που σε διαφοροποιεί από όσους πουλάνε το ίδιο. Είναι αυτό που εκφράζει τα πιο βαθιά «πιστεύω» σου.

Το καλό προϊόν είναι σίγουρα η βάση για ένα επιτυχημένο brand. Αλλά όταν δύο καλά προϊόντα βρίσκονται δίπλα-δίπλα, αυτό που ξεχωρίζει είναι εκείνο που συνδέεται πιο δυνατά με τον πελάτη. Το branding είναι αυτό που κάνει κάποιον να διαλέξει εσένα, αντί για κάποιον άλλον, και να επιστρέψει ξανά. ΌΧΙ, δεν αρκεί μόνο να κάνεις «καλή δουλειά» ή να έχεις «καλό» προϊόν. Έστω ότι αρχίζεις το πιο αγαθό έργο, για παράδειγμα να μαζέψεις χρήματα για να σώσεις τα αδέσποτα σκυλάκια της περιοχής σου, πόσο γρήγορα και εύκολα πιστεύεις ότι διαδίδεται το μήνυμα; Αν θέλεις προσπάθησε το, να δεις κάτι.

Ο καθένας ξοδεύει τα χρήματά του εκεί που θεωρεί ότι θα του επιστρέψουν αξία. Είναι τέλειο το να βάζεις προτεραιότητες και να ξέρεις που θέλεις να επενδύσεις τα χρήματα σου. Αν το branding σου φαίνεται έξοδο, δεν πρόκειται να προσπαθήσω να στο πουλήσω. Σε παροτρύνω μάλιστα, να ΜΗΝ το αγοράσεις. Για εσένα όμως, που το βλέπεις ως επένδυση, αφού στην πράξη μειώνει τα χρήματα που χρειάζεσαι για να αποκτήσεις πελάτες και δημιουργεί την εμπιστοσύνη που εμπνέει το κοινό σου να επιστρέφει σε σένα ξανά και ξανά, ΝΑΙ για εσένα ακριβώς δουλεύει. Πολλές φορές, το κόστος του να μην έχεις σωστό branding είναι μεγαλύτερο από το κόστος του να το δημιουργήσεις.

Απόλυτα λογικό. Το branding, όμως, δεν είναι «εικόνα», είναι η αίσθηση που αφήνεις στους πελάτες σου. Και οι άνθρωποι αγοράζουν με βάση αυτή την αίσθηση. Όταν εμπιστεύονται το brand σου, αγοράζουν πιο εύκολα, ξαναγοράζουν και σε προτείνουν. Το branding απλώς κάνει τις πωλήσεις… ευκολότερες.

Οι περισσότεροι δεν το σκέφτονται συνειδητά, αλλά η επιρροή του branding δεν είναι καν συνειδητή. Υπάρχει στο υποσυνείδητο των καταναλωτών. Είναι ο λόγος που κάποιος νιώθει «οικεία» με ένα brand, εμπιστεύεται ένα προιόν χωρίς να το έχει δοκιμάσει ή θυμάται ένα όνομα χωρίς να ξέρει γιατί. Δεν χρειάζεται να το καταλαβαίνουν για να τους επηρεάζει.

Φυσικά, και υπάρχουν πολλά εργαλεία στο ίντερνετ που το κάνουν πιο εύκολο από ποτέ. Το θέμα είναι αν θες κάτι που το κάνει και η μάζα και δουλεύει για την ώρα ή κάτι που θα σε ακολουθεί για χρόνια. Αν πιστεύεις ότι το brand σου χρειάζεται την «εύκολη λύση» τότε καμία αντίρρηση. Αν όμως ξέρεις ότι το branding δεν είναι μόνο το σχέδιο, αλλά όλη η εμπειρία που δίνεις στους πελάτες σου, από τον τρόπο που μιλάς, μέχρι το πώς νιώθουν όταν βλέπουν την επιχείρησή σου, τότε ξέρεις ήδη ποια είναι η επόμενή σου κίνηση.

Οι «μεγάλες» εταιρείες είναι «μεγάλες» επειδή κάποτε επένδυσαν σε branding. Και αν το branding βοηθάει αυτές να γίνουν ακόμα μεγαλύτερες, φαντάσου τι μπορεί να κάνει για κάποιον που τώρα χτίζει το όνομά του.